De samenleving wordt steeds transparanter en veeleisender. Het openbaar bestuur is een dynamisch speelveld waar de lat hoog vaak ligt maar de valkuilen diep kunnen zijn.
Besturen is een vak apart en dat vraagt veel van de moderne overheidsorganisatie. Besturen is vooruitkijken en tijdig anticiperen om goede politiek-bestuurlijke beslissingen te kunnen nemen. Besturen is ook verantwoorden en terugkijken om te leren.
De verwerking van informatie is cruciaal om keuzes te rechtvaardigen en draagvlak te krijgen. Dit vindt plaats tegen de achtergrond van constante financiële druk en steeds uitbreidende en veranderende taken.