‘Eigenlijk komt het erop neer dat ik de strategie ten uitvoer breng’
Jacqueline de Haas begon als officemanager bij KokxDeVoogd. Een veelzijdige functie die als een rode draad door haar carrière loopt. Sinds kort is ze aan de slag als operationeel manager en zorgt ze ervoor dat de strategie van het bureau in de dagelijkse praktijk werkt.
Wat doe je bij KokxDeVoogd?
‘Ik ben twee en een half jaar geleden begonnen als officemanager en inmiddels heb ik sinds een paar maanden de rol van operationeel manager. De functie spreekt voor zich. Eigenlijk komt het erop neer dat ik de strategie ten uitvoer breng. Voorbeelden van het vorm geven aan de strategie zijn: implementatie van een goed ERP-systeem, meedenken met een nieuwe website, maar ook het vastleggen van procedures.’
Wat deed je hiervoor?
‘Eigenlijk loopt de functie van officemanager als een rode draad door mijn werkzame leven. Het is natuurlijk ook een heerlijke veelzijdige functie. Ik heb dit uitgeoefend in de automotive branche, binnen de communicatiebranche en bij een soortgelijk adviesbureau als waar ik nu werk. Allemaal relatief kleine organisaties waar ik als officemanager verantwoordelijk was voor vele taken. Van het bewaken van de huisstijl tot het redigeren van rapporten en van HRM tot het regelen van incompany trainingen. Eigenlijk ben je de spin in het web. Leuk om nog te vertellen is dat ik ooit ben begonnen als vertegenwoordigster en ik heb fantastische jaren gehad als intercedente.’
Waarom heb je voor KokxDeVoogd gekozen?
‘Het kwam geheel toevallig op het juiste moment op mijn pad. Mijn vorige baan gaf me niet de voldoening die ik zocht en precies op dat moment kwam deze functie bij KokxDeVoogd voorbij. Er was een klik, het arbeidscontract was in een week beklonken en de rest is geschiedenis, alsof het zo had moeten zijn.’
Wat vind je belangrijk in je werk?
‘Zonder twijfel teamwork! Welke functie je ook hebt binnen een organisatie, iedereen doet zijn stinkende best om tot het mooiste resultaat te komen. Althans, dat is altijd mijn uitgangspunt.’
Heb je daar een voorbeeld van?
‘Trots ben ik op de incompany trainingen die vorm hebben gekregen en nog altijd vorm krijgen. Ik hoop binnen niet al te lange tijd ook trots te kunnen zijn op de implementatie van het ERP-systeem. Supergaaf maar een spannende. Doet het wat we verwachten en kunnen de collega’s hier snel mee uit de voeten?’
Wat is je mooiste, grappigste of leukste herinnering tot nu toe bij KokxDeVoogd?
‘Het leukste moment: de dag dat ik vijftig werd heeft mijn toenmalige collega Diana zich totaal uitgeleefd op het plakken van foto’s en spreuken in het gehele kantoor. Het spannendste moment: dat de loodzware vergadertafel van driehoog op een liftje van niks naar beneden werd gebracht. Ik denk dat dat niet geheel voldeed aan de Arbowetgeving.’
Wat maakt het dat je hier met plezier werkt?
‘Heel cliché maar dat is dan toch het samenwerken met de collega’s en het regelen/organiseren van allerlei zaken. Ik hoop dat ik de collega’s kan faciliteren dat ze dedicated hun werk kunnen doen. Ik ben niet van het uitdenken van de strategie, maar de strategie in praktijk laten werken, ofwel niet lullen maar poetsen.’