Hoe zorg je voor stabiliteit in een complexe organisatie?
Een praktijkvoorbeeld uit Zaanstad laat zien wat interim leiderschap kan betekenen.
Vanaf 1 maart 2025 tot 1 april 2026 was adviseur Hans Lesscher verantwoordelijk als Interim Hoofd voor de afdeling Openbare Orde en Veiligheid (OOV) in Zaanstad. Samen met de teams OOV en Jeugd en Veiligheid werkte hij aan doorontwikkelingen van de afdelingen.
In dit artikel vertelt Maartje Schutte, adviseur Openbare Orde en Veiligheid, over haar samenwerking met Hans. Zij heeft Hans zowel als opdrachtgever en als leidinggevende meegemaakt in zijn interim-periode in Zaanstad. Ze werkten samen met teams OOV en J&V aan grootschalige evenementen. In die samenwerking stonden rust, vertrouwen, bereikbaarheid en ontwikkeling centraal.
Rust en vertrouwen als basis
Volgens Maartje, die Hans zowel als opdrachtgever en als leidinggevende meemaakte, lag de kracht van Hans vooral in het creëren van rust en vertrouwen.
“Hij wist precies wanneer hij voor, naast of achter iemand moest staan. Hans geeft je veel vertrouwen en ruimte, maar je werd ook professioneel aangesproken als dat nodig was.”
– Maartje Schutte, adviseur Openbare Orde en Veiligheid
Leidinggeven in plaats van managen
Maartje zit inmiddels meer dan vijftien jaar in het vak en heeft naar eigen zeggen veel managers meegemaakt, en minder leidinggevenden.
Naast het vertrouwen en de ruimte, geeft Maartje aan dat ze Hans écht als leidinggevende heeft ervaren en niet als manager. Daar zit een belangrijk verschil in. Ze geeft aan dat managen meer gaat over het draaiende houden van de inhoud die opgeleverd moet worden. Leidinggeven draait meer om ontwikkelen en in staat zijn om jezelf aan te passen aan verschillende situaties. Hans deed dit vanuit zijn positie, waardoor de rest van het team in de gelegenheid werd gesteld om zich te ontwikkelen, ook binnen de beperkingen van het bedrijf en de omgeving.
Bereikbaar wanneer het erop aankomt
Maartje was als projectleider onder andere betrokken bij SAIL-In en SAIL-Out, grootschalige evenementen waarbij shifts van 12 uur geen uitzondering zijn.
“Ondanks dat Hans drie dagen per week werkzaam was in Zaanstad, was hij wel heel erg bereikbaar en benaderbaar op zowel de werkvloer als online, ondanks een volle agenda. Het team wist dat je altijd bij Hans terecht kan.”
– Maartje Schutte, adviseur Openbare Orde en Veiligheid
De menselijke maat en betrokkenheid van Hans passen hier goed bij. Maartje vertelt dat Hans na afloop van een groot evenement altijd even contact opneemt. Hij vraagt hoe het gaat, hoe het evenement is verlopen en of er nog bijzonderheden voorbijkwamen. Ook benadrukt hij dat het belangrijk is om daarna de tijd te nemen om uit te rusten.
Resultaat
Volgens Maartje zorgde de rust en duidelijkheid die Hans bracht ervoor dat het team zich kon richten op de verdere ontwikkeling van de afdeling. Werkprocessen werden geactualiseerd, verantwoordelijkheden en taakverdeling werden aangescherpt en er ontstond meer ruimte voor individuele en teamontwikkeling binnen team OOV en J&V.
Conclusie
De interim-periode van Hans in Zaanstad geeft aan welke meerwaarde een ervaren interimmanager kan bieden. Binnen publieke organisaties gaat het niet alleen om het tijdelijk invullen van een positie. Door het brengen van rust, vertrouwen en bereikbaarheid wist Hans duurzame verbeteringen te maken en stabiliteit te creëren.
